中消協關注互聯網平臺大數據殺熟等行為，算法不能變算計
2021-01-20 09:45:00
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如何治理一些經營者利用算法“算計”消費者的問題？中消協建議，網絡經營者應加強自律，切實承擔應盡義務和責任。包括在運用算法向消費者推薦商品服務時，應當全面客觀，反對僅以所謂“精準”推薦代替公共選項；應當公平公正對待廣大消費者，反對利用消費者個人數據畫像，利用算法鎖定特殊消費群體，實施價格歧視、價格混淆等銷售策略；應當嚴格遵守法律規定，誠信應用算法，反對利用技術手段，欺騙、隱瞞真實情況，欺凌消費者，或者實施不正當競爭等。
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