2020年，在線教育大放異彩。尤其是在上半年“停課不停學“期間，以在線直播互動式教學為特點的網課迅速普及，適時彌補了線下教學無法正常開展帶來的空缺，也由此展示出這種新興教育形式的巨大社會價值與發展空間。

網課的經濟價值也不容小覷。行業內已上市的企業當中，有的市值近1千億元、單季度營收近20億元；未上市的企業當中，估值最高的已經超過了1千億元。

為幫助從業人員、投資者等相關人士了解網課行業發展態勢及未來發展趨勢，中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室課題組通過數據分析、問卷調查等形式開展調查研究，并形成《2020年中國在線教育網課市場白皮書暨2021年前瞻報告》。

報告指出，回顧2020年在線教育行業及網課領域的發展情況，可以總結為5大關鍵詞：主流、風口、分化、盈利、規范——在線教育由小眾變主流；資本助推成風口；寡頭集中的二八格局顯現；規模化后實現盈利仍是難事；政府既支持也極力規范，以推動在線教育行業良性發展。

從業務增長看，疫情期間網課平臺涌入巨大流量，新增用戶爆發式增長。部分網課產品甚至實現了翻倍增長。

從用戶認知看，隨著網課產品在市場上加速滲透，家長群體對網課的認知度、接受度、信任度也有明顯的提升。

從投融資情況看，在線教育網課品牌在2020年獲得的投資總額，甚至是以往年份的總和。

從國家政策看，以《關于進一步加強涉未成年人網課平臺規范管理的通知》為代表的一系列政策出臺，推動網課行業得以進一步完善和規范。

不過，在蓬勃發展的同時，在線教育網課行業也面臨多重挑戰。包括獲客成本高、企業盈利困難、產品和服務趨于同質化等一系列難題，需要行業參與者共同面對。

未來，隨著人工智能、大數據技術持續應用，以及家長用戶群體對在線教育網課的接受度越來越高，報告認為在2021年，國內在線教育行業仍然會持續增長，同時行業也會呈現一些變化：向三四線城市下沉、頂級師資競爭加劇、行業加速洗牌、監督管理進一步細化等。

報告如下